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针对电子产品、大家电等需专业维修的商品，平台提供“寄修”与“到店修”双通道：
寄修：买家申请后，由平台合作服务商提供免费上门取件，送至授权维修点检测；维修周期一般为7–15个工作日；
到店修：系统自动匹配最近授权服务网点，生成电子维修凭证，用户持凭证前往办理；若维修后仍无法正常使用，或超过两次维修仍未修复，买家有权要求换货或全额退款。所有返修记录纳入商品质量档案，影响后续上架与推荐权重。
